Teilnahmebedingungen VAPIANO PEOPLE

Stand: Mai 2016

§1. Teilnahme am VAPIANO PEOPLE Programm

(1) Diese Teilnahmebedingungen gelten für das VAPIANO PEOPLE-Bonusprogramm der Vapiano International Marketing GmbH (nachfolgend „VAPIANO PEOPLE“), Kurt-Schumacher-Str. 22, 53113 Bonn (people-support(at)vapiano.de).

(2) Am VAPIANO PEOPLE Programm darf jede natürliche Person teilnehmen, die das 16. Lebensjahr vollendet hat (nachfolgend werden weibliche und männliche Teilnehmer einheitlich als „Teilnehmer“ bezeichnet). Mitarbeiter des von Unternehmen, die mit VAPIANO PEOPLE verbundene Unternehmen im Sinne des § 15 AktG sind, sowie Mitarbeiter der Vapiano-Franchisenehmer sind von der Teilnahme am VAPIANO PEOPLE Programm ausgeschlossen.

(3) Die Anmeldung zum VAPIANO PEOPLE Programm ist für Teilnehmer kostenlos. Sie erfolgt entweder mit der VAPIANO App, die über die gängigen App-Stores auf das Smartphone geladen werden kann, oder über ein Anmeldeformular, das auf der VAPIANO PEOPLE Webseite (www.vapiano-people.com) aufgerufen werden kann.

(4) Die Teilnahme beginnt mit dem Abschluss des Anmeldeverfahrens durch Klick auf den Bestätigungslink in der E-Mail, die der Teilnehmer nach Eingabe seiner Daten erhält.

(5) Jeder Teilnehmer erhält nach seiner Anmeldung seinen persönlichen VAPIANO PEOPLE QR-Code (englisch für "Quick Response"), einen zweidimensionalen Code, der die Mitgliedsnummer des entsprechenden Teilnehmers in einer quadratischen Matrix aus schwarzen und weißen Punkten binär darstellt, zugewiesen (nachfolgend VAPIANO PEOPLE QR-Code genannt). Ein QR-Code sieht beispielsweise wie folgt aus.

(6) Der für einen Teilnehmer ausgestellte VAPIANO PEOPLE QR-Code ist in dessen VAPIANO App sowie im persönlichen Mitgliederbereich der VAPIANO PEOPLE Webseite und, falls der Teilnehmer noch eine VAPIANO PEOPLE Karte besitzt, auch auf dieser hinterlegt.

§2. Sammeln von Punkten

(1) Gegenstand des VAPIANO PEOPLE-Programms ist das Sammeln von Statuspunkten (§ 6) und Prämienpunkten (§ 5) (nachfolgend gemeinsam „Punkte“ genannt) zur Erlangung von besonderen Kundenvorteilen bei künftigen Restaurantbesuchen bzw. zum Eintauschen gegen Prämien.

(2) Zum Sammeln der Punkte muss der Kunde in den teilnehmenden VAPIANO Restaurants seinen QR-Code vor dem Bezahlen unaufgefordert vorlegen.

(3) Der VAPIANO PEOPLE QR-Code darf ausschließlich von dem jeweiligen Teilnehmer genutzt werden und ist nicht auf Dritte übertragbar. Bei Einsatz des QR-Codes können die Mitarbeiter des VAPIANO-Restaurants zur Identifikation des Teilnehmers die Vorlage geeigneter Dokumente oder Karten (z. B. Personalausweis, Führerschein o. ä.) verlangen.

(4) Das Sammeln von Punkten mit der VAPIANO PEOPLE-Karte ist lediglich bis zum Ablauf des 31.12.2019 möglich. Ab dem Jahr 2020 kann ein Punktesammeln nur noch digital erfolgen. Die Punktekonten der Karteninhaber bleiben hiervon unberührt.

(5) Sollte im Einzelfall eine Gutschrift von Punkten in einem teilnehmenden Restaurant nicht möglich sein, kann der Teilnehmer gegenüber VAPIANO PEOPLE per Mail an people-support(at)vapiano.de innerhalb von drei Monaten seit dem Besuch unter Vorlage einer Kopie des Kassenbons die Nachbuchung verlangen.

§ 3. Änderung der Registrierungsdaten

Änderungen der bei der Registrierung angegebenen Daten hat der Teilnehmer VAPIANO PEOPLE unverzüglich in Textform mitzuteilen. Die Änderungen können auch in der VAPIANO App oder im persönlichen Mitgliederbereich der VAPIANO PEOPLE Webseite vorgenommen werden.

§ 4. Datenschutz - Das ist Vapiano wichtig

Die im Rahmen des VAPIANO PEOPLE Programms erfassten personenbezogenen Daten des Teilnehmers werden zur Einrichtung und Abwicklung des VAPIANO PEOPLE Programms unter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes elektronisch gespeichert und genutzt. Die dafür geltenden Datenschutzbestimmungen sind in der VAPIANO App und auf der VAPIANO PEOPLE Webseite hinterlegt.

§ 5. Prämienpunkte

(1) Die gesammelten Prämienpunkte kann der Teilnehmer in attraktive Prämien eintauschen. Die jeweils verfügbaren Prämien samt jeweils erforderlicher Punktestufen und die Einlösebedingungen sind auf der Homepage www.vapiano-people.com einsehbar. Die Verfügbarkeit der Prämien kann von Zeit zu Zeit und von Ort zu Ort variieren.

(2) Einzelne Prämien sind gegebenenfalls zu bestimmten Zeiten nicht verfügbar; Rechte, insbesondere Schadensersatzansprüche, kann der Teilnehmer hieraus nicht herleiten.

(3) Bei Vorlage des QR-Codes vor dem Bezahlvorgang erhält der Teilnehmer einen Prämienpunkt für jedes von ihm bezahlte Hauptgericht auf seinem Punktekonto gutgeschrieben. Hauptgericht in diesem Sinne ist jedes Gericht aus den Kategorien Pasta, Pizza, Salat, Risotto, Lasagne oder Antipasti, das – ohne Extras - einen Verkaufspreis von 5 Euro oder mehr hat.

(4) VAPIANO PEOPLE kann Sonderaktionen durchführen, im Rahmen derer der Teilnehmer weitere Prämienpunkte erwerben kann. Die Bedingungen für eine solche Sonderaktion werden im Einzelfall gesondert bekannt gegeben.

(5) Die Anzahl der gesammelten Prämienpunkte kann jederzeit über die VAPIANO App oder im persönlichen Mitgliederbereich der VAPIANO PEOPLE Website eingesehen oder in jedem teilnehmenden Vapiano Restaurant erfragt werden.

(6) Nicht eingelöste Prämienpunkte verfallen zu dem auf den 36. Monat nach Gutschrift folgenden Quartalsende. Auf das Datum und den Umfang eines Punkteverfalls wird per Mail bzw. im persönlichen Mitglieder-Bereich auf der PEOPLE-Website
www.vapiano-people.com rechtzeitig vor dem jeweiligen Verfallsdatum hingewiesen.

(7) Ein Anspruch auf Auszahlung gesammelter Prämienpunkte in Geld besteht nicht. Die Prämienpunkte sind nicht auf andere Teilnehmer oder Dritte übertragbar.

§ 6. Statuspunkte

(1) Für jeden Besuch in einem teilnehmenden Vapiano Restaurant unter Einsatz des VAPIANO PEOPLE QR-Codes bei einem Verzehr im Gesamtwert von mindestens € 5 erhält der Teilnehmer einen Statuspunkt, der im persönlichen Statuspunkte-Konto des Teilnehmers gespeichert wird.

(2) Durch eine bestimmte Anzahl an Statuspunkten erlangt der Teilnehmer einen besonderen PEOPLE Status, der bei den kommenden Besuchen besondere Vorteile gewährt.

(3) Teilnehmer, deren Statuspunkte-Konto 20 bis 39 Punkte aufweist, haben den Status „Olive“. Ab 40 Punkten auf dem Teilnehmerkonto wird der Kunde in den Status „Black“ eingestuft.

(4) Der aktuelle Stand des Statuspunkte-Kontos kann in der VAPIANO App eingesehen werden. Die mit dem jeweiligen Status verbundenen Vorteile und die Bedingungen für die Inanspruchnahme sind unter www.vapiano-people.com einsehbar.

(5) Das Statuspunkte-Konto des Teilnehmers wird erstmals 12 Monate nach Beginn der Teilnahme (§ 1 Abs. 4) zurückgesetzt, sofern die nachfolgenden Absätze nichts Gegenteiliges regeln.

(6) Steigt das Statuspunkte-Konto innerhalb der 12 Monate nach Beginn der Teilnahme auf 40 Punkte, wird das Statuspunkte-Konto sofort, d.h. am Tag nach dem Erlangen des Status, zurückgesetzt. Das Statuspunkte-Konto wird zum nächsten Mal 12 Monate nach Erlangen des Status „Black“ und von da an alle 12 Monate zurückgesetzt, sofern diese Regelungen nicht eine frühere Zurücksetzung vorsehen.

(7) Ein einmal erlangter Status bleibt 12 Monate aufrechterhalten, es sei denn, der Teilnehmer erlangt vor Ablauf dieser 12 Monate einen höheren Status. Nach Ablauf dieser 12 Monate wird der Teilnehmer entsprechend seinem Statuspunkte-Konto eingestuft, wobei die Einstufung vor einer etwaigen Zurücksetzung am gleichen Tag erfolgt.

(8) Ein Anspruch auf Auszahlung in Geld besteht nicht.

§ 7. Geburtstagsgeschenk

(1) Anlässlich seines Geburtstags wird jedem Teilnehmer eine E-Mail an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Aus der E-Mail ergibt sich der Gegenstand des Geburtstagsgeschenks sowie die Bedingungen, unter denen der Teilnehmer das Geburtstagsgeschenk erlangen kann.

(2) Ein Anspruch auf ein konkretes Geschenk oder auf eine Auszahlung in Geld besteht nicht. Aus einem einmal oder auch mehrfach gewährten Vorteil resultiert keine Übung für die Zukunft.

§ 8. Gewinnspiele

(1) VAPIANO PEOPLE beabsichtigt, von Zeit zu Zeit Gewinnspiele (z. B. in Form von Verlosungen) unter den volljährigen Teilnehmern des VAPIANO PEOPLE Programms durchzuführen.

(2) Die Bedingungen eines Gewinnspiels werden jeweils im Einzelnen mit der entsprechenden Ankündigung veröffentlicht.

(3) Ansprüche auf die Durchführung von Gewinnspielen, auf die Zuteilung von Gewinnen allgemein oder auf besondere Gewinne bestehen nicht.

§ 9. Beendigung der Teilnahme

(1) Die Teilnahme am VAPIANO PEOPLE Programm kann durch den Teilnehmer jederzeit mit sofortiger Wirkung gekündigt werden, entweder durch eine schriftliche Mitteilung an die VAPIANO PEOPLE, oder durch Mitteilung per E-Mail an people-support(at)vapiano.de.

(2) VAPIANO PEOPLE ist berechtigt, die Teilnahme mit einer Frist von sechs Monaten zu kündigen.

(3) Mit Wirksamwerden der Kündigung verfallen die gesammelten Punkte.

(4) Die Teilnahme endet automatisch, wenn der persönliche VAPIANO PEOPLE QR-Code über einen Zeitraum von mehr als drei Jahren nicht genutzt wird.

§ 10. Änderungen/Ergänzungen/Einstellung

(1) VAPIANO PEOPLE behält sich vor, das VAPIANO PEOPLE Programm unter Wahrung der Belange der Teilnehmer und Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, einzustellen, zu ergänzen oder zu verändern, insbesondere die vorliegenden Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, sofern dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung oder zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist.

(2) Änderungen werden dem Teilnehmer vorab per E-Mail an die zuletzt angegebene EMail-Adresse mitgeteilt. Eine Änderung gilt als genehmigt, wenn der Teilnehmer nicht innerhalb eines Monats nach dem Versanddatum der E-Mail seine Teilnahme gemäß Ziffer 9 beendet oder wenn er nach Ablauf der Frist den persönlichen VAPIANO PEOPLE QR-Code zur Erlangung von Prämienpunkte oder zur Registrierung von Besuchen einsetzt. Hierauf wird der Teilnehmer in der Änderungsmitteilung noch einmal gesondert hingewiesen.

§ 11. Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis zwischen Teilnehmer und VAPIANO PEOPLE findet deutsches Recht Anwendung.

Hier können Sie die AGB als pdf downloaden

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