APPetit?

Ab sofort viele neue Vorteile mit unserer VAPIANO App genießen!

Per APP bestellen und bezahlen
Direkter Check-Out via APP an der Kasse vorbei 
Drinks und Dolci von der Bar direkt an den Tisch bestellen
In vielen Städten mit der APP Lieblingsgerichte nach Hause bestellen

 

 

 

Jetzt mobil bezahlen mit der Vapiano App.

Auf unsere neue VAPIANO App sind wir mächtig stolz. Denn seit dem 13. März 2017 kann in allen teilnehmenden VAPIANOS bargeldlos mit unserer neuen App bezahlt werden, es kann mobil bestellt werden und auch sonst gibt es viele tolle Vorteile.

Direkt an der Kasse vorbei - Bezahlen per schnellem Check-Out

Und dafür musst du dich noch nicht einmal an der Kasse anstellen, sondern du bezahlst direkt am Check-Out Terminal. Eigenständig und selbstbestimmt, wann immer du willst ohne in der „Rush Hour“ lange warten zu müssen.

Das ist möglich, weil die neue App die VAPIANO Chipkarte ersetzt, wenn du die App beim Betreten des VAPIANOS am Check-In Terminal aktivierst. Dann wird all das, was Du im VAPIANO verzehrst, direkt auf die App gebucht. Und wenn Du vom Tisch aus etwas von der Bar bestellen möchtest, dann kannst du das sogar mobil über die App machen und deine Bestellung wird dir direkt an den Tisch gebracht.

Auch vom Sofa aus macht dich die App glücklich, denn mit ihr kannst du auch VAPIANO Lieblingsgerichte als Take Away vorbestellen oder dir gleich liefern lassen - und das schon in vielen deutschen Städten.

Weiterhin voller VAPIANO People Vorteile

Aber nicht nur das, du kannst mit ihr People Punkte sammeln, die du in Prämien eintauschen kannst und die dir viele Vorteile wie tolle Einladungen zu Vapiano Köstlichkeiten bringen.

Außerdem hast du die Möglichkeit über unsere App Bilder auf den sozialen Netzwerken zu teilen.

Lade dir einfach die neue kostenlose Vapiano App im Apple App Store oder Google Play Store herunter. Einfach einen People Account registrieren, Bankdaten hinterlegen und schon kann’s losgehen. 

Hier gibt's die App für den Playstore

Hier gibt's die App im App Store



FAQ

Was kann die App?

  • Ersetzt die App nun die Chipkarte?

    Mit der Chipkarte kannst du deinen Vapiano Aufenthalt komplett selbstbestimmt gestalten. Du bestellst wo und was du willst, wann du es willst, du setzt dich hin, wo du willst und du gehst, wann du willst, ohne auf Kellner warten zu müssen.

    Ab sofort kannst Du für all dies die mobile Chipkarte auf deinem Smartphone nutzen.

  • Ich kann mit der APP bestellen?

    Lass die App zu Deinem persönlichen "Kellner" werden, wenn es nach Pasta, Pizza und Salat noch ein Dolci oder ein Drink sein soll. Bequem vom Tisch aus kannst Du Deine Bar-Bestellung über die App aufgeben und Dich wieder ganz auf Dein Gegenüber konzentrieren. Denn Deine Bestellung wird Dir natürlich bis an den Tisch gebracht.

  • Erhalte ich weiterhin eine Gastkarte, wenn ich Mobile Payment nutze?

    Solltest du unseren neuen Service in Anspruch nehmen, erhältst du am Eingang keine Gastkarte mehr. Du musst dich mit der neuen App einchecken. Sobald du eingecheckt bist, werden alle Bestellungen die du tätigst von der App übernommen. Wenn du das Restaurant verlässt, musst du dich natürlich wieder auschecken.

  • Was kann ich tun, wenn der Check-Out Scanner nicht funktioniert und ich mich dann nicht auschecken kann?

    Sieh zuerst nach, ob du den richtigen QR-Code über den Scanner hältst oder dein Display zu dunkel eingestellt ist. Sollte der Scanner deinen QR-Code immer noch nicht lesen können, gebe einfach unserem Vapianisti an der Kasse Bescheid.

  • In welchen Vapianos kann ich mit der App zahlen?
    • VAPIANO AUGSBURG . Fuggerstraße 18-24
    • VAPIANO BERLIN 3 . Mittelstraße 51-52
    • VAPIANO BERLIN 5 . Rathausstraße. 6
    • VAPIANO BIELEFELD . Niederwall 26
    • VAPIANO BOCHUM . Husemannplatz 7
    • VAPIANO BONN 1 . Ollenhauerstraße 1
    • VAPIANO BONN 2 . In der Sürst 1
    • VAPIANO BREMEN . Knochenhauerstraße 16/17
    • VAPIANO DARMSTADT 1 . Rheinstraße 103
    • VAPIANO DARMSTADT 2 . Markthalle im Carree 4a     
    • VAPIANO DÜSSELDORF 2 . Kaiserswerther Straße 229               
    • VAPIANO DÜSSELDORF 3 . Hammer Straße 17
    • VAPIANO DÜSSELDORF 4 . Königsallee 60
    • VAPIANO ESSEN 1 . Rathenaustraße 2                            
    • VAPIANO FRANKFURT 1 . Goetheplatz 1 - 3
    • VAPIANO FRANKFURT 2 . Westend Duo
    • VAPIANO FRANKFURT 3 .  Hanauer Landstraße 148
    • VAPIANO FREIBURG . Fahnenbergplatz
    • VAPIANO FÜRTH . Poppenreutherstraße 50
    • VAPIANO HAMBURG 2 . Rothenbaumchaussee 76
    • VAPIANO HAMBURG 3 . Kurze Mühren 20
    • VAPIANO HAMBURG 4 . Gänsemarkt 24
    • VAPIANO HAMBURG 5 . Große Bergstraße 250
    • VAPIANO HAMBURG 6 . Bergedorfer Straße 135
    • VAPIANO HANAU . Am Freiheitslatz 1 // Ab 21. August 2017
    • VAPIANO HANNOVER 1 . Heiligerstraße 3
    • VAPIANO HANNOVER 2 . Ernst-August-Platz 1
    • VAPIANO KARLSRUHE . Karlsstraße 11
    • VAPIANO KOBLENZ . Mittelrheinforum
    • VAPIANO KÖLN 1 . Constantinhöfe 
    • VAPIANO KÖLN 2 . Habsburger Ring 2 – 12
    • VAPIANO KÖLN 3 . Mediapark 1 
    • VAPIANO KÖLN 4 . An der Rechtsschule 3
    • VAPIANO KREFELD 1 . BEHNISCH HAUS
    • VAPIANO MANNHEIM 1 . Friedrichsplatz 1
    • VAPIANO MÖNCHENGLADBACH . Am Minto 1
    • VAPIANO MÜNCHEN 1 . Theatinerstraße 15
    • VAPIANO MÜNCHEN 2 . ZOB
    • VAPIANO MÜNCHEN 3 . Forum Bogenhausen
    • VAPIANO MÜNCHEN 4 . PASING
    • VAPIANO MÜNSTER 1 . Königsstrasse 51
    • VAPIANO OSNABRÜCK . Herrenteichstraße 11
    • VAPIANO STUTTGART 1 . Bolzstraße 7 
    • VAPIANO STUTTGART 2 . Schlossstrasse 70
  • Benötige ich einen People Account um den neuen Service Mobile Payment nutzen zu können?

    Um unseren neuen Service Mobile Payment & Mobile Ordering nutzen zu können, melde dich einfach mit deinen bestehenden People Zugangsdaten an oder registriere einen neuen People Account. Sobald du mit deinen Zugangsdaten angemeldet bist, kannst du unseren neuen Service Mobile Payment und Mobile Ordering nutzen.

  • Wie schützt Vapiano meine Privatsphäre, wenn ich meinen People Account erstelle?

    Mehr zu unseren Datenschutzrichtlinien findest du hier.

  • Kann ich meine App zusätzlich mit einem Passwort sichern?

    Du kannst den Service Mobile Payment mit einem Passwort oder dem Touch-ID sichern.

Rund um die Bezahlung

  • Ich kann mit der App bezahlen?

    Statt die Vapiano Chipkarte am Eingang in Empfang zu nehmen, checkst Du am Vapiano People Terminal mit der Vapiano People App ein. Somit wird die App zu Deiner persönlichen Chipkarte, auf die all das gebucht wird, was Du im Vapiano bestellst. Nach Deinem köstlichen Aufenthalt heißt es dann am Vapiano People Terminal mit der App auszuchecken, was gleichzeitig den Bezahlvorgang auslöst. Einfacher geht’s kaum!

  • Wie bezahlt denn meine APP?

    Einfach die gewünschte Zahlungsart in der APP hinterlegen und statt an der Kasse anzustehen, direkt am Self-Check Out per Scan bezahlen. Mögliche Zahlarten sind Mastercard/Visa oder mit dem EC Lastschriftverfahren. Amex kann leider im Mobile Payment nicht genutzt werden

  • Muss ich meine Bankdaten hinterlegen, wenn ich Mobile Payment nutzen möchte?

    Um mobil bezahlen zu können hast du die Möglichkeit entweder deine Kredit- oder EC-Kartendaten zu hinterlegen.

  • Wo werden meine Kredit- und EC-Kartendaten gespeichert?

    Deine Kredit- und EC-Kartendaten werden nicht auf deinem Smartphone gespeichert. Wenn du möchtest kannst du Sie in deinem People Account speichern, damit du Sie bei der Nutzung von Mobile Payment nicht immer wieder eingeben musst. Vor jeder Mobile Payment-Nutzung musst du immer dein Passwort eingeben oder aber dich über den Touch-ID verifizieren. So kann niemand ohne dein Passwort oder deinen Fingerabdruck deine App bzw. unseren Service Mobile Payment benutzen. 

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Francesca testet unsere App

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Kira und die Vapiano App

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Diana & ihr Sohn beim App Test

Damit es aber noch schneller geht, habe ich mir vor kurzem die neue VAPIANO App auf mein Handy runtergeladen. Mit meinem persönlichen VAPIANO Account kann ich direkt Einchecken und alle Speisen und Getränke auf meine App buchen lassen